CPFL

Conheça a empresa

Com mais de 100 anos no mercado o grupo CPFL Energia atua nos segmentos de distribuição, geração e comercialização de energia elétrica e de serviços de valor agregado. No segmento de distribuição, por meio de 8 empresas, a CPFL é líder com 13% de participação no mercado brasileiro, atendendo a 7,4 milhões de clientes.

Presente em quatro estados; São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Rio Grande do Sul, a CPFL leva energia elétrica a quase 20 milhões de consumidores e 570 munícipios.

É líder na comercialização de energia para clientes livres, com 10% do mercado brasileiro, possuindo também um portfólio completo de serviços destinados a clientes corporativos.

Atua em empreendimentos ambientalmente eficientes com um portfolio que chega a ser 98% composto por fontes limpas e renováveis, o que é um grande diferencial no mercado de energia elétrica.

Necessidade

Com uma frota de mais de dois mil veículos, a CPFL tinha um grande desafio e buscava uma solução para racionalizar os custos na compra e manutenção dos veículos, detectar falhas operacionais e controlar suas operações em campo de forma eficaz e em tempo real.

Solução

A Solução de política de gestão de frotas desenvolvida e implementada pela Pointer forneceu o controle preciso que apontava a identificação do condutor, atribuição de responsabilidade referente a multas, acidentes, avarias e dirigibilidade de risco.

Com esses indicadores a CPFL teve o controle total de seus veículos, possibilitando assim a redução de custos de manutenção e aumento da eficiência de sua frota.

A solução desenvolvida permitiu elaborar relatórios analíticos que fornecem evidências do comportamento para ação nos seguintes pontos:

Visão Gerencial e tática como ranking de condutores e priorização de áreas críticas;

Informações sobre a movimentação diária e detalhada dos veículos, apontando comportamentos de pico e baixo fluxo com evolução e tendência;

Apontamento de endereços, regiões, horários, trajetos e paradas;

Avaliação da ociosidade da frota de veículos;

Delimitação de áreas eletrônicas que controlam facilmente a movimentação dos veículos e condutores para a gestão de chegada, saída e tempo de parada em suas Bases Operacionais.

Gestão de Oficinas, utilizando as cercas eletrônicas nos principais fornecedores.

Safety Office, composto por um grupo de analistas locados nas dependências do cliente, especializados nas ferramentas para geração e acompanhamento diário dos indicadores, nos moldes definidos pela sua politica de frota e segurança.

Resultados

A parceria que se iniciou em 2012, vem evoluindo e gerando resultados contínuos como:

Redução de 27% de eventos fora dos padrões estabelecidos na politica de uso de veículos da CPFL e identificação dos infratores para reciclagem.

Melhor dimensionamento e aproveitamento da frota;

Monitoramento de entrada e saída de veículos, facilitando a gestão dos parceiros e controle dos usuários internos;

Investigações eficazes e ágeis de acidentes, trazendo direcionamento aos treinamentos internos de Segurança do Trabalho.